La Asociación Centro de Apoyo al Menor y a la familia se encuentra actualmente gestionando tres Centros de Atención a la Infancia (CAI-4, CAI-5 y CAI-9) del Ayuntamiento de Madrid. Como Servicios Especializados se integran dentro de la red municipal para la atención a familia e infancia en situaciones de riesgo social, desamparo y conflicto social.

El Centro de Apoyo y Encuentro Familiar, en adelante CAEF, es un recurso social interdisciplinar especializado y de carácter temporal cuya acción profesional se orienta en una doble vertiente. Por un lado, apoyar a las familias en las crisis habituales de su ciclo vital y en los variados conflictos que puedan surgir en momentos puntuales, y por otro, facilitar que los menores puedan mantener relaciones personales saludables con el progenitor con el que no conviven o con otros familiares en situaciones de dificultad o conflicto, propiciando la integración y normalización de estas relaciones familiares en la vida del menor.