¿Quiénes somos?
Camenor: Centro de Apoyo
al Menor y a la Familia
1978
En 1978 fruto de la experiencia compartida en la atención de menores en situación de desprotección de un grupo de profesionales nació Centro de Apoyo al Menor, ubicado en el distrito de Vallecas, como alternativa de prevención a la problemática de inadaptación psico-social de menores.
Este servicio actuaba tanto en el ámbito de la prevención primaria como secundaria, trabajando estrechamente con los Juzgados de Menores y la Obra Social de Protección Jurídica del Menor.
1982
En 1982 se constituyó la Asociación Centro de Apoyo al Menor sin ánimo de lucro (CAMENOR)
1989
En 1989 se firma el primer contrato de prestación de servicios de atención a familia e infancia con el Ayuntamiento de Madrid. Este contrato integra a CAMENOR en la red municipal de Servicios Sociales de atención a familia e infancia, que en aquel momento contaba únicamente con un Centro de Atención a la Infancia para los 21 distritos municipales (CAI-1).
Con la ampliación de la red, el servicio pasa a denominarse Centro de Atención a la Infancia 4, pasando a atender los distritos de Puente de Vallecas, Villa de Vallecas, Moratalaz y Vicálvaro.
1991
Varios profesionales de la Asociación impulsaron la creación de la Asociación Madrileña para la Prevención del Maltrato a la Infancia, colaborando con otras entidades, lo que contribuyó a su implantación y desarrollo en distintos puntos del territorio nacional.
1998
En 1998 se amplió la atención a los distritos de Tetuán, Chamartín, Moncloa – Aravaca y Fuencarral – El Pardo, a través de la gestión del CAI-5.
2000
Camenor comienza a gestionar el Servicio de Mediación Familiar Municipal de los 21 distritos de Madrid (2000–2004).
Al mismo tiempo, se planifica y desarrolla conjuntamente con los Servicios Sociales de Atención Primaria de Vallecas Villa, Moratalaz y Vicálvaro un programa de intervención conjunta con familias acogedoras, dirigido a todas las familias de estos distritos que solicitaban el acogimiento familiar. Este programa incluía, entre sus actuaciones, un protocolo de valoración y el desarrollo de grupos informativos y terapéuticos.
Además, se participa en programas de desarrollo comunitario en los distritos de Puente de Vallecas, Vicálvaro y Moratalaz.
2004
En 2004, la Asociación comienza a gestionar un nuevo Centro de Atención a la Infancia (CAI-6), que atiende los distritos de Latina y Carabanchel.
2005
En 2005 se abre una sede en el distrito de Moratalaz (CAI-7).
2016
Desde noviembre de 2016, la Asociación pasa a gestionar el CAI 9, manteniendo los Centros: CAI 4 y CAI 5, cuya atención venía desarrollándose con anterioridad.
2020
Los Centros de Atención a la Infancia, son declarados Servicio Esencial de apoyo a las familias durante la crisis sanitaria del Coronavirus.
Se configuró una estructura telemática para el acompañamiento de las personas menores de edad y sus familias en una situación tan compleja como la que se vivía en aquellos días, creándose un blog de apoyo e interacción. (Ubuntu Camenor)
2023
Centro de Apoyo al Menor y a la Familia se incorpora a la Plataforma de Organizaciones de Infancia de Madrid (POIM), compartiendo su experiencia con otras organizaciones del sector, adquiriendo nuevas propuestas de mejora y reforzando la incidencia para mejorar la situación de la infancia en Madrid.
2025
En agosto de 2025, la Asociación pasa a gestionar el Centro de Apoyo y Encuentro Familiar Sur (CAEF), adscrito a la Dirección General de Infancia, Familia y Fomento de la Natalidad de la Comunidad de Madrid.
Momento actual
A lo largo de los años, la Asociación ha consolidado su presencia en la red municipal mediante sucesivos contratos públicos, desarrollando programas de intervención familiar, mediación, acogimiento y desarrollo comunitario, en coordinación con los servicios sociales de atención primaria.
Esta trayectoria ha ido acompañada de una activa colaboración con universidades y centros de formación especializada, contribuyendo a la formación de profesionales del ámbito social y sanitario, así como con entidades dedicadas a la prevención del maltrato infantil a nivel nacional.
En la actualidad, la Asociación continúa desarrollando su labor en la atención e intervención con familias, niños, niñas y adolescentes en situación de vulnerabilidad, a través de la gestión de distintos recursos especializados del Ayuntamiento de Madrid y de la Comunidad de Madrid.
Más de 40 años dedicados a la prevención, integración y bienestar de las personas menores de edad en su entorno comunitario
Misión
Prestar Servicios de Atención Familiar para conseguir prevenir la inadaptación social de las personas menores de edad favoreciendo su integración y la de su familia en su entorno comunitario, en estrecha relación con todos los Servicios implicados, intentando garantizar la calidad y la atención individualizada. Así como, apoyar a las familias en las crisis habituales de su ciclo vital, facilitar que los menores puedan mantener relaciones saludables con los progenitores no custodios y otros familiares.
En todos los servicios se potenciará la Intervención grupal y el trabajo de prevención en coordinación con toda la red territorial.
Visión
Consolidar la estructura actual, profesionalizando el modelo de gestión para alcanzar el prestigio suficiente en el Sistema Público de Servicios Sociales que permita estabilizar la gestión de los Servicios actuales y emprender nuevos proyectos, potenciando en la organización la investigación, la formación y la docencia.
Todas estas acciones se llevarán a cabo garantizando el principio de igualdad e incorporando de manera transversal la perspectiva de género en la política de la Entidad.
Visión
Consolidar la estructura actual, profesionalizando el modelo de gestión para alcanzar el prestigio suficiente en el Sistema Público de Servicios Sociales que permita
estabilizar la gestión de los Servicios actuales y emprender nuevos proyectos, potenciando en la organización la investigación, la formación y la docencia.
Todas estas acciones se llevarán a cabo garantizando el principio de igualdad e
incorporando de manera transversal la perspectiva de género en la política de la
Entidad.
Valores
- Opción por la infancia, por el reconocimiento y defensa de sus derechos.
- Escucha directa de las necesidades y preocupaciones que plantea el/la menor.
- Multidisciplinariedad para el abordaje e intervención en las dificultades y crisis
de las familias. - Transversalización del principio de igualdad en la política de la Entidad: (Pincha aquí para acceder al plan de igualdad de Camenor).
- Corresponsabilidad en la tarea.
- Transparencia.
- Trabajo en equipo.
- Fomento de la participación tanto interna como externa.
- Evaluación continua de los procesos y de la intervención.
- Primar la calidad del Servicio.
- Formación continua y supervisión del trabajo técnico.
- Investigación sobre la realidad en la que se actúa.
- Apertura a nuevas iniciativas y fomento de la innovación.
- Fomento de la intervención grupal.
Misión, Visión y Valores
Valores
◦ Opción por la infancia, por el reconocimiento y defensa de sus derechos.
◦ Escucha directa de las necesidades y preocupaciones que plantea el/la menor.
◦ Multidisciplinariedad para el abordaje e intervención en las dificultades y crisis de las familias.
◦ Transversalización del principio de igualdad en la política de la Entidad. (Pincha aquí para ver el enlace)
◦ Corresponsabilidad en la tarea.
◦ Transparencia.
◦ Trabajo en equipo.
◦ Fomento de la participación tanto interna como externa.
◦ Evaluación continua de los procesos y de la intervención.
◦ Primar la calidad del Servicio.
◦ Formación continua y supervisión del trabajo técnico.
◦ Investigación sobre la realidad en la que se actúa.
◦ Apertura a nuevas iniciativas y fomento de la innovación.
◦ Fomento de la intervención grupal.
Éxito
Nuestro Equipo
La Asociación cuenta actualmente con 85 profesionales y entre los que se incluyen psicólogas, trabajadoras y educadoras sociales, abogadas y personal técnico administrativo, además de socios/as, colaboradores y consultores
externos.
Dependientes de la Junta Directiva de la Asociación, existen dos comisiones de carácter técnico y de gestión:
- COMISIÓN DE GESTIÓN: integrada por el equipo de gestión de la Asociación y asesores en función de los contenidos a tratar. Tiene como funciones la implantación de los acuerdos de la Junta Directiva en materias laborales, de recursos humanos, económicas, de calidad y protección de datos, entre otras, actuando como órgano consultivo y ejecutivo. Mantiene reuniones periódicas de carácter mensual.
- COMISIÓN TÉCNICA: integrada por la Dirección del Centro de Apoyo al Menor y la Familia, las direcciones, las direcciones adjuntas, coordinadora y responsable de los Centros. Es un órgano consultivo encargado del desarrollo de los proyectos técnicos de los centros y de la homogeneización de criterios técnicos y procedimientos, así como de las relaciones con organismos e instituciones. Por otro lado, actúa como espacio de coordinación, generación de sinergias entre los distintos centros, especialmente en materia de formación e investigación. Mantiene reuniones periódicas de carácter mensual.