La Asociación desarrolla, desde el año 2001, un Plan de Calidad basado en la norma ISO.

En agosto de 2009 obtuvimos la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad otorgada por AENOR conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2008, y posteriormente, en marzo de 2018, se renovó dicha certificación conforme a la norma UNE-EN ISO 9001:2015, (Pincha aquí para ver el certificado de AENOR)   , para las actividades de atención a familias y menores en situación de desprotección (moderada o grave) y/o conflicto social.

Asimismo, la Asociación cumple con la normativa vigente relativa al área de Prevención de riesgos laborales y al área de Protección de datos, contemplando la Recomendación 1/2005 de 5 de agosto de la Agencia de Protección de datos de la Comunidad de Madrid y la nueva normativa europea recogida en el reglamento VE 2016/679 del 27 de abril de 2016 bajo la certificación DGE DATA.